Metodološki pristop k izboljšavam procesov strateškega odločanja v družbenih sistemih ob nepopolnih informacijah

Povzetek

Oblikovanje strategij na področju družbenih sistemov zahteva uporabo kvalitativnih informacij, saj nabor razpoložljivih kvan­titativnih informacij v večini primerov ni zadosten za celovito rešitev aktualnih odločitvenih problemov. Informacije, ki so na voljo strokovnjakom in tistim, ki se odločajo, so največkrat nepopolne in nezanesljive. Ne glede na to, morajo vodje sprejeti strateške odločitve, navkljub omenjenim pomanjkljivostim. Prispevek obravnava metodologijo, ki je bila razvita za potrebe strateškega odločanja v mestu Santa Cruz na Kanarskih otokih. Prispevek ima dva ključna dela: opis kvalitativnega modela in uporaba sistemske dinamike. Pri tem je izvedena kombinacija metodologij, ki omogočajo ustrezno prepletanje kvalitativnih in kvantitativnih informacij z namenom doseči boljše razumevanje strukture obravnavane regije, tendence trenutnih scenarijev in izvedbo ocene učinkov alternativnih strateških odločitev. Predstavljeni rezultati so pridobljeni na omejenem naboru kvanti­tativnih informacij. Opisano metodologijo je moč uporabiti na kateremkoli družbenem sistemu s podobnimi karakteristikami.