Model vrednotenja kot orodje za obvladovanje kompleksnosti uvajanja globalnih sistemov ERP

Povzetek

Uvajanje kompleksnih celovitih informacijskih rešitev za načrtovanje virov podjetja – sistemov ERP – v globalnih poslovnih okoljih zahteva primeren metodološki pristop. Mnogo podjetij je v preteklosti izkusilo neuspeh na projektih, ki so presegali časovne in finančne okvire ali pa rezultati niso bili v skladu z zastavljenimi cilji. Pričujoča študija obravnava kritične dejavnike uspeha (KDU), ki bi jih morala podjetja upoštevati pri uvajanju sistemov ERP. Predstavljene so študije primerov petih anonimnih podjetij, ki pripadajo isti mednarodni korporaciji. Študija se osredotoča na definicijo učinkovitih globalnih dejavnikov (UGD), ki omogočajo oblikovanje širše globalne zasnove celotnega sistema ERP in se po tem razlikujejo od omenjenih KDU. Le-ta pa zagotavlja učinkovito in produktivno izvajanje izvedenih projektov v vseh podjetjih skupine. V sklopu UGD je bil razvit večkriterijski model za vrednotenje, ki je usmerjen predvsem v vsebino sistema in ne v KDU projektnega managementa. UGD nam namreč omogočajo obvladovanje kompleksnosti projektov uvajanja sistemov ERP, medtem ko nam večkriterijski model za vrednotenje dovoljuje ocenjevanje tega projekta v posameznih fazah. S pomočjo tega modela dejansko lahko merimo, ali se projekt odvija v skladu z globalno zasnovo vsebine.