Integrirani sistem managementa v informacijski družbi

Povzetek

Proces upravljanja z organizacijami in podjetji ni bil nikoli preprosta dejavnost. Skupaj z rastočo kompleksnostjo odnosov v družbi raste tudi potreba po razumevanju temeljnega procesa upravljanja na višjih nivojih kompleksnosti. Upravljanje ni več problem zgolj posameznih managerjev, pač pa postaja vse bolj multidisciplinarno in interdisciplinarno. V tem kontekstu je potrebno upoštevati tako oba delna vidika procesa upravljanja kot tudi proces kot celoto. Pristop, ki izhaja iz zgoraj omenjenih temeljev, se imenuje "integriran sistem managementa". Integriran sistem managementa vključuje kompleksen in delen vidik upravljanja podjetja. Danes običajno temelji na procesnem vidiku tako pri bistvenih dejavnostih organizacije (bistveni procesi) kot pri podpornih procesih, vključno z managerskimi procesi. Integriran sistem managementa obsega danes še prav posebej naslednja področja managementa: management kakovosti, okoljski management, zdravje na delovnem mestu in management varnosti pri delu, management varovanja informacijskih sistemov in informacijske in komunikacijske tehnologije. Ključne besede: integriran sistem managementa, management kakovosti, okoljski management, sistemski management varovanja zdravja in varnosti pri delu, management varovanja informacijskih sistemov in informacijske in komunikacijske tehnologije