Sistemski pristop k turizmu: metodologija za definiranje kompleksnega turističnega sistema

Povzetek

Ozadje in namen: Namen članka je obravnava kompleksnega turističnega sistema kot tudi sistemsko modeliranje in modeliranje v okviru sistemske dinamike. Pojav turizma, ki poseduje tipične lastnosti globalnih in lokalnih organizacij bo predstavljen kot odprt kompleksni sistem z vsem svojimi elementi in preko optimalne metodologije za razlago odnosov med njimi. Zaradi svoje transparentnosti je pristop, ki ga želimo predstaviti odlično orodje pri iskanju sistemskih rešitev, hkrati pa služi kot pripomoček za strateško odločanje. Predstavili bomo sistemsko kompleksnost in razvili tri modele kompleksnega turističnega sistema: prvi model bo predstavil turizem kot odprt kompleksni turistični sistem z vsemi elementi, ki delujejo znotraj sistema turističnega trga. Elementi kompleksnega turističnega sistema predstavljajo podsisteme, katerih medsebojne odnose in medsebojne odvisnosti bomo pojasnili preko dveh modelov: vzročno-zančnega diagrama ter simulacijskega modela v okviru sistemske dinamike. Oblikovanje/metodologija/pristop: Sistemska metodologija bo predstavljena kot metodologija primerna za obravnavo izzivov kompleksnih sistemov. Za ilustracijo bosta sistemski pristop in metodologija uporabljena pri turističnih modelih. Z gradnjo kvalitativnega vzročno-zančnega diagrama bomo opisali kompleksnost turističnega sistema v obliki odnosov med elementi sistema. Medsebojni učinki elementov prikazani s pozitivnimi in negativnimi povratnimi zankami, ki tvorijo kroge krepitve in regulacije. To nam bo pomagalo razpravljati o problemu kategorično. Končni model bo sledil vzročno- zančnemu. To bo simulacijski model v okviru sistemske dinamike kot ilustracija obravnavane metodologije. Rezultati: Metodologija ponuja rešitev učinkovite in celostne promocije transformacije kompleksnega turističnega sistema, ki ima potencial preseči mit trajnostnega turizma in ustvariti preskok s pristopom in delovanjem vseh udeležencev (elementov sistema). Sistemski pristop prinaša turizmu in družbi na splošno, širše dimenzije razmišljanja, zavest o medsebojni odvisnosti, povezanosti in odgovornosti za obnašanje sistema, ki ga lahko opazujemo preko njegovih povratnih zank. Zaključki: Spoznanja o vrednosti in uporabnosti sistemskega načina razmišljanja, ki ga predstavljamo v članku, so v turističnem okolju redko predstavljena celostno in z namenom prikaza oblikovanja kompleksnega turističnega sistema. Prikazujejo nov pristop, sistemsko zavest in učijo razmišljanje »izven škatle«. Posledično s tem dosežemo trajnostno obnašanje znotraj kompleksnega turističnega sistema: turistični trg se s svojimi elementi srečuje na osnovi sistemske odgovornosti in povezuje z odgovornimi deležniki znotraj sistema in v njegovem okolju.