Raziskovanje spletnega postopanja 1997-2019: Analiza literature z vidika citiranja
Povzetek
Ozadje in namen: Namen te študije je ponazoriti razvoj raziskav o spletnem postopanju in opredeliti pomembne prispevke pri razvoju znanja o omenjenem pojavu.
Metodologija: Iz baze podatkov Web of Science (WOS) smo izbrali skupno 116 raziskovalnih člankov, ki so bili objavljeni v najboljših revijah v obdobju 1997–2019. Izvedli smo analizo citiranja, analizo ko-citiranja in analizo glavnih poti, da smo identificirali najvplivnejše avtorje, države in institucije pri razvoju raziskav spletnega postopanja in grafično predstavili odnose med njimi.
Rezultati: Raziskave spletnega postopanja so napredovale skozi tri faze, ki sestavljajo novo nastajajočo, raziskovalno in naraščajočo fazo. Ugotavljali smo tudi razmerja med članki in prepoznavamo ločene in pomembne tokove znanja, 16 vplivnih prispevkov, ki so temeljni ali dobro vidni, ter avtorje, institucije in države, kjer je raziskava nastala. Največ raziskav so opravili raziskovalci v ZDA, sledile so jim Kitajska, Velika Britanija in Avstralija. Nacionalna univerza v Singapurju je opravila največ raziskav v našem vzorcu, Vivian K. Lim iz Singapurske nacionalne univerze pa je bila najvplivnejša avtorica, njen temeljni prispevek o spletnem postopanju in organizacijski pravičnosti, objavljen leta 2002.
Zaključek: Po našem najboljšem vedenju je študija je prva, ki je preučila razvoj raziskav o spletnem postopanju z uporabo metod, ki temeljijo na dokazih. Prikazuje razvoj literature o spletnem postopanju in identificira pomembne tokove, ki bi jih raziskovalci lahko proučevali v prihodnosti. Sklepamo, da bi morale prihodnje raziskave ustvariti bolj neposredna merila za spletno postopanje, preučiti posamezne posledice, ki jih povzroči preveč spletnega postopanja, na primer njegov vpliv na mentalno zdravje.
Ključne besede: Spletno postopanje, Analiza citatov, Analiza citiranja, Analiza glavne poti, Vizualizacija
